【夢実現サポート15】しーちゃん通信　第6号　「チャットでお話ししましょう」

うまとみらいと夢実現サポートの新名静香です！

「しーちゃん通信」では、趣味や日常など私新名静香（にいな　しずか）のプライベートな一面を公開していきます！

今日はより私のことを知ってもらい、そしてあなたのことを教えてもらうため

この夢実現サポートルームに設置してあるチャット機能について掘り下げてみたいと思います。

チャットページへのアクセス

現在、チャットページにはこの夢実現サポートルームとうまとみらいとトップページから入ることが出来ます。

夢実現サポートルームからは、上の画像の赤枠で囲った「チャットで相談する」のボタンから。

うまとみらいとトップページからは、

赤枠で囲った「お問い合わせ・チャット」のボタンから

お問い合わせページに入り、

「チャットで相談する」のボタンから入ることが出来ます。

チャットページは以下のような表示です。

※うまとみらいとへのログイン画面が表示された時は、ログイン後再度上記ボタンからチャットページへお入りください。

チャット機能の使い方

チャットページへアクセス出来たら、次は各機能についてです。

先ほどの画像に番号を振りました。

①はこれまでのチャットのやりとりが表示されるエリアです。

※まだチャットを使ったことがなければ「検索結果はありません」とだけ表示されます。

②のエリアはクリックすると枠が表示されカーソルが点滅します。

この状態になったら質問やお問い合わせ内容を入力してください。

入力が終わったら、③の「この内容で送信」のボタンを押します。

メッセージの送信が完了しました！

あなたのメッセージは画面右側、うまとみらいとからの返信は画面左側に表示されます。（LINEのようなイメージをしてもらえるとわかりやすいと思います！）

このチャット機能のメリットは、何と言ってもメールとLINEの良いとこ取りなところです。

メールのように届かないことはないですし、LINEのようにアプリのインストールや機種によって使えないなどもありません。

うまとみらいと会員であれば、誰でもお使いいただける機能です。

ただし、チャット機能に関しては注意点があります。

・必ずしもすべてに対応出来るわけではありません

可能な限り全てのお問い合わせ、チャットにお答えしたいのですが、現在のサポート体制の中で対応させていただくため、お答えできない部分や、お時間をいただいてしまうことも多く想定されます。その点に関しては予めご了承いただけると幸いです。

もちろん、今後私を中心にサポート体制を充実させ、すべてのチャットにお答え出来るように整えていきます。

そして、よりたくさんの会員の方の夢を実現出来るように。

私たちは決して諦めることなく、サポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

夢実現サポートルームではあなたの夢をお待ちしています。私への質問やメッセージもこちらから！もちろん競馬の質問やうまとみらいとのサポートも！

気軽にチャットしてくださいね。^^

チャットでしーちゃんにメッセージを送る

このブログの中では今後、主に3つのことを発信していく予定です。

• あなたの夢やサポートして欲しいことを聞き取りお答えします（毎週月曜日更新予定）
• 私の趣味や日常などプライベートな一面を公開します（毎週木曜日更新予定）
• オススメの予想家やサービスをお伝えします（毎週金曜日更新予定）